КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

LEGAL
Условия и положения, вступающие в силу с 1 августа 2024 года

НАША ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE В ОБЩЕМ ВИДЕ


  1. Кто мы? Мы - компания AUDACIEUSE LIMITED (далее "Мы" или "AUDACIEUSE"), и мы уполномочены обрабатывать ваши персональные данные. Это означает, что мы несем ответственность за то, как мы обрабатываем и защищаем ваши данные.
  2. ДЛЯ ЧЕГО МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ? Мы будем использовать ваши данные (собранные онлайн или лично), в том числе для управления вашей регистрацией в качестве пользователя, для управления вашими покупками продуктов или услуг, для ответа на ваши запросы и, если вы пожелаете, для отправки вам наших персонализированных уведомлений.
  3. ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ? Мы имеем законное право обрабатывать ваши данные по ряду причин. Причина заключается в том, что нам необходимо обрабатывать ваши данные для выполнения договора, который вы заключили с нами при регистрации, а также при совершении покупки или использовании любой из наших услуг или функций. Мы также используем ваши данные по другим причинам: для ответа на ваши запросы или для отправки вам новостей, которые вы согласились получать от нас.
  4. С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ДАННЫМИ? Мы передаем ваши данные поставщикам услуг, которые осуществляют логистику, помощь или поддержку - это третьи лица.
  5. ВАШЕ ПРАВО. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление своих персональных данных. В некоторых случаях вы также имеете право на другие права, такие как, например, возражение против использования нами ваших данных или на передачу ваших данных, о чем более подробно описано ниже.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей полной Политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie, приведенной ниже, чтобы лучше понять, как мы будем использовать ваши личные данные и ваши права на них.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАЧАТЬ:

  • В данной Политике конфиденциальности и Cookies вы найдете всю необходимую информацию, относящуюся к использованию нами персональных данных наших пользователей и клиентов, независимо от того, какой способ или форму (онлайн или лично) AUDACIEUSE в Китайской Народной Республике, включая цели данной Политики конфиденциальности и Cookies в Гонконге, Макао, Тайвани, вы используете для сотрудничества с нами.

  • Мы открыто рассказываем о том, что мы делаем с вашими личными данными, чтобы помочь вам понять суть наших действий, связанных с использованием ваших данных, и права, которыми вы обладаете в отношении ваших данных:

Мы постоянно предоставляем вам всю информацию, включенную в настоящую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie, которую вы можете проверить, когда сочтете нужным, и, кроме того,


вы также найдете дополнительную информацию о том, как мы используем ваши данные в процессе вашего взаимодействия с нами.


  • Вот некоторые термины, которые мы регулярно используем в настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie:
Когда мы говорим о нашей Платформе, мы имеем в виду, в общем, любой из способов или форм, цифровых или личных, которые вы могли использовать для взаимодействия с нами.

Наш веб-сайт для связи www.irakhay.com



A. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ДЕРЖАТЕЛЕМ ВАШИХ ДАННЫХ?

Держателями ваших данных являются:


ОДАСЬОЗ ЛИМИТЕД

9-й этаж, офис 901, Хинг Йип Коммершл Центр

272-284 Дес Воукс Роуд Централ

Гонконгский остров

Специальный административный район Гонконг


AUDACIEUSE LIMITED

9/F, Suite 901 Hing Yip Commercial Centre

272-284 Des Voeux Road Central,

Hong Kong Island,

Hong Kong Special Administrative Region


Электронная почта сотрудника по защите данных: dataprotection@audacieuse.hk


Другими словами, вышеуказанная компания (совместно "Мы", "Нас" или "Держатель"), являются Держателями данных. Это означает, что мы регулируем и несем совместную ответственность за обработку и защиту ваших персональных данных.


B. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

В зависимости от цели, для которой мы время от времени обрабатываем ваши данные, как объяснено выше, нам необходимо обрабатывать те или иные данные, которые в зависимости от каждого конкретного случая будут следующими:

  • ваши идентификационные данные (например, ваше имя, фамилия, язык и страна, из которой вы взаимодействуете с нами, контактные данные, электронная почта, номер телефона и т.д.);
  • экономическая информация и информация о транзакциях (например, данные ваших платежей или карт, информация о ваших покупках, заказах, возвратах и т.д.);
  • данные о подключении, геолокации и/или просмотре сайтов (например, если вы взаимодействуете с нами с мобильного телефона);
  • коммерческая информация (например, если вы подписались на нашу рассылку)
  • информация о ваших вкусах и предпочтениях

Помните, что когда мы просим вас заполнить ваши личные данные для предоставления вам доступа к какой-либо функциональности или услуге Платформы, мы помечаем некоторые поля как обязательные, поскольку это информация, которая нам необходима для предоставления услуги или предоставления вам доступа к данной функциональности. Пожалуйста, примите во внимание, что если вы решите не предоставлять нам такие данные, вы, возможно, не сможете завершить регистрацию пользователя или не сможете пользоваться этими услугами или функциональными возможностями.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашей Платформой, то есть в зависимости от услуг, продуктов или функциональных возможностей, которыми вы хотите воспользоваться, мы будем обрабатывать ваши персональные данные для следующих целей:


B-1. Для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Платформы


Если вы решили стать зарегистрированным пользователем нашей Платформы, нам необходимо обработать ваши данные, чтобы идентифицировать вас как пользователя Платформы и предоставить вам доступ к различным функциональным возможностям, продуктам и услугам, доступным вам как зарегистрированному пользователю. Вы можете аннулировать свою учетную запись зарегистрированного пользователя, связавшись с нами через Службу поддержки клиентов.


B-2. Для разработки, выполнения и исполнения договора о покупке или услугах, который вы заключили с Нами на Платформе

Эта цель включает в себя обработку ваших данных, в основном:

  • Чтобы связаться с вами для получения обновлений или информационных уведомлений, связанных с функциональными возможностями, продуктами или услугами, предусмотренными договором, в том числе для проведения опросов качества и определения степени удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами;

  • Принимать необходимые меры для контроля и предотвращения возможного мошенничества против вас и против нас в процессе покупки. Если мы считаем, что транзакция может быть мошеннической, такая обработка может привести к блокировке транзакции.


  • Для управления потенциальными возвратами после покупки и управления запросами информации о наличии товаров, бронирования товаров через Платформу, в зависимости от наличия таких возможностей периодически

  • В целях выставления счетов и предоставления вам чеков и счетов-фактур за покупки, совершенные вами через Платформу.

  • Для обеспечения возможности использования вами других доступных функций или услуг, таких как приобретение, управление и использование Подарочной карты или Подарочного ваучера


B-3.Для удовлетворения запросов или заявок, которые вы подаете через службы поддержки клиентов

Мы используем только те личные данные, которые строго необходимы для проверки вашей личности, а также для обработки или рассмотрения вашего запроса или заявления.


B-4. В маркетинговых целях.

Эта цель включает в себя обработку ваших данных, главным образом, для:

  • В случае когда вы подписываетесь на нашу рассылку, мы будем обрабатывать ваши персональные данные для управления вашей подпиской, в том числе для отправки персонализированной информации о наших продуктах или услугах с помощью различных средств (таких как электронная почта или SMS). Мы также можем предоставлять вам эту информацию посредством push-уведомлений, если вы активировали их на своем мобильном устройстве.

  • Поэтому, пожалуйста, примите во внимание, что такая обработка данных подразумевает анализ вашего профиля пользователя или клиента, чтобы установить ваши предпочтения и, следовательно, какие продукты и услуги наиболее соответствуют вашему вкусу при отправке вам информации. Например, основываясь на истории ваших покупок и просмотров (т.е. в зависимости от статей, на которые вы переходили), мы будем делать вам предложения о товарах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, и, если вы являетесь зарегистрированным пользователем, мы предоставим вам функцию "восстановить корзину".

  • Помните, что вы можете отказаться от рассылки в любое время без каких-либо затрат через раздел "Рассылка" на Платформе, а также с помощью инструкций, которые мы предоставляем вам в каждом уведомлении. Если вы не хотите получать push-уведомления, вы можете отключить эту опцию в своем мобильном устройстве.


  • Для проведения рекламных акций (например, для организации конкурсов или для отправки списка сохраненных товаров на указанный вами e-mail). Участвуя в любой рекламной акции, вы разрешаете нам обрабатывать личные данные, которыми вы поделились с нами в зависимости от рекламной акции, и раскрывать их через различные средства массовой информации, такие как социальные сети или сама Платформа. В каждой рекламной акции, в которой вы участвуете, вам будут доступны положения и условия, в которых мы предоставим более подробную информацию об обработке ваших персональных данных.

  • Распространять на Платформе или через наши каналы в социальных сетях фотографии или изображения, которыми вы публично поделились, при условии, что вы прямо дали нам свое согласие на это.


B-5. Анализ удобства использования и качества для улучшения наших услуг

Если вы посещаете нашу Платформу, мы информируем вас о том, что мы будем обрабатывать ваши данные просмотра в аналитических и статистических целях, т.е. чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с нашей Платформой, и таким образом иметь возможность внедрять улучшения в Платформу.
Кроме того, время от времени мы проводим качественные опросы и акции, чтобы узнать степень удовлетворенности наших клиентов и пользователей и выявить те области, в которых мы можем улучшить работу.


B-6. Согласно соответствующим законам, постановлениям и национальным стандартам, мы можем собирать и использовать ваши персональные данные без получения вашего согласия в следующих случаях:

(1) Имеющие непосредственное отношение к национальной безопасности и военной безопасности;

(2) Непосредственно связанные с общественной безопасностью, здравоохранением и основными общественными интересами;

(3) Непосредственно связанные с расследованием уголовных дел, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;

(4) Для поддержания вашей или других людей жизни, имущества и других важных законных прав и интересов, в случаях когда трудно получить ваше собственное согласие;

(5) Собранные персональные данные самостоятельно раскрываются общественности;

(6) Персональные данные собираются из законной и публично раскрытой информации, такой как: сообщения правовых новостей, раскрытие правительственной информации и другие каналы.

(7) Необходимые для поддержания безопасности и стабильности предоставляемых услуг, например: обнаружение, устранение сбоев в работе продуктов или услуг;

(8) Другие обстоятельства, предусмотренные законами и нормативными актами.


C. НА КАКИХ ПРАВОВЫХ УСЛОВИЯХ НАМ РАЗРЕШЕНО ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?


Правовые условия, на которых нам разрешено обрабатывать ваши персональные данные, также зависят от цели, для которой мы их обрабатываем, как поясняется в следующей таблице:


C-1. Для управления регистрацией пользователя Платформы

Мы обрабатываем ваши данные, поскольку это необходимо в соответствии с условиями, регулирующими использование Платформы. Другими словами, для того чтобы вы могли зарегистрироваться в качестве пользователя на Платформе, нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, поскольку в противном случае мы не смогли бы управлять вашей регистрацией.


C-2. Разработка, исполнение и заключение договора о закупке или оказании услуг

Мы обрабатываем ваши данные, поскольку их обработка необходима нам для заключения с вами договора купли-продажи или оказания услуг. Определенная обработка данных, связанных с процессом покупки, активируется только по вашему запросу или разрешению, как в случае хранения платежных (карточных) данных для будущих покупок или обработки данных, необходимых для предоставления вам функциональных возможностей Coming Soon / Back Soon. В этих случаях обработка нами ваших данных подтверждается вашим согласием.
Мы считаем, что у нас есть законный повод для проведения необходимых проверок с целью выявления и предотвращения возможного мошенничества при совершении вами покупки. Мы понимаем, что обработка этих данных является положительной для всех участвующих сторон при оплате покупки и, в частности, для вас, поскольку это позволяет нам принять меры по защите вас от попыток мошенничества со стороны третьих лиц


C-3. Клиентская поддержка

Мы считаем, что у нас есть законный повод отвечать на запросы или консультации, которые вы предоставляете через существующие различные каналы связи. Мы понимаем, что обработка этих данных также выгодна для вас в той мере, в какой она позволяет нам оказывать вам адекватную помощь и отвечать на поставленные вопросы..
Когда вы связываетесь с нами, в частности, для урегулирования инцидентов, связанных с вашим заказом или продуктом/услугой, обработка ваших данных необходима для выполнения договора купли-продажи.
Если ваша просьба о консультации связана с осуществлением ваших прав, о которых мы проинформируем вас ниже, или с претензиями по нашим продуктам или услугам, мы имеем законное право обрабатывать ваши данные для выполнения наших юридических обязательств.


C-4. Маркетинг

Мы имеем законное право обрабатывать ваши данные в маркетинговых целях на основании согласия, которое вы даете нам, например, когда вы соглашаетесь получать персонализированную информацию по нескольким каналам, когда разрешаете отправку push-уведомлений на ваше мобильное устройство или когда принимаете юридические условия для участия в рекламной акции или публикации ваших фотографий на Платформе или на каналах наших социальных сетей.
Для того чтобы показывать вам персонализированную информацию, мы считаем, что у нас есть законный повод проводить профилирование с помощью информации, которая у нас есть о вас (например, история просмотров, предпочтений или покупок), и личных данных, которые вы нам предоставили, например, возрастной диапазон или язык, поскольку мы понимаем, что обработка этих данных также выгодна для вас, так как позволяет улучшить ваш пользовательский опыт и получить доступ к информации в соответствии с вашими предпочтениями.


C-5. Анализ качества и удобства использования

Мы считаем, что у нас есть законный повод в анализе удобства использования Платформы и степени удовлетворенности пользователей, поскольку мы понимаем, что обработка этих данных также выгодна для вас, так как целью является улучшение пользовательского опыта и предоставление более качественных услуг.


D. КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?


Время, в течение которого мы будем хранить ваши данные, зависит от целей, для которых мы их обрабатываем, как объясняется ниже:



Время, в течение которого хранятся данные


D-1. Для управления регистрацией пользователя Платформы

Мы будем обрабатывать ваши данные в течение того времени, пока вы остаетесь зарегистрированным пользователем (то есть, пока вы не решите отказаться от подписки).


D-2. Разработка, выполнение и исполнение договора на покупку или оказание услуг

Мы будем обрабатывать ваши данные в течение времени, необходимого для управления покупкой продуктов или услуг, которые вы приобретаете, включая возможные возвраты, жалобы или претензии, связанные с покупкой данного продукта или услуги.

В некоторых случаях мы будем обрабатывать данные только до того момента пока вы сами не решите, как в случае с платежными (карточными) данными, которые вы попросили нас хранить для будущих покупок.


D-3. Клиентская поддержка

Мы будем обрабатывать ваши данные в течение времени, необходимого для удовлетворения вашего запроса или обращения.


D-4. Маркетинг

Мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки или не отмените подписку на рассылку.
Если вы участвуете в рекламных акциях, мы будем хранить данные в течение шести (6) месяцев с момента окончания акции


D-5. Анализ качества и удобства использования

Мы будем обрабатывать ваши данные время от времени в течение того времени, когда мы приступаем к выполнению конкретных действий по обеспечению качества или проведению опроса, или пока мы не анонимизируем ваши данные просмотра.



Несмотря на то, что мы будем обрабатывать ваши данные в течение времени, строго необходимого для достижения поставленной цели, впоследствии мы будем хранить и защищать их надлежащим образом в период времени, в течение которого может возникнуть ответственность за их обработку, в соответствии с действующим на данный момент законодательством. После истечения срока давности каждого из возможных действий мы приступим к удалению персональных данных.


E. ПЕРЕДАЕМ ЛИ МЫ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?


E-1. Совместное пользование

Для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie, мы должны предоставить доступ к вашим персональным данным предприятиям группы Inditex и третьим лицам, которые оказывают нам поддержку в предоставлении услуг, которые мы вам предлагаем, а именно:

  • o финансовые институты,

  • организации, занимающиеся выявлением и предотвращением мошенничества;

  • поставщики технологических услуг;

  • партнеры и поставщики услуг в области логистики, транспорта и доставки;

  • поставщики услуг, связанных с поддержкой клиентов;

  • партнеры и поставщики услуг, связанные с рекламой и маркетингом.

В целях безопасности все эти провайдеры могут быть расположены в любой из следующих стран или специальных административных районов: Специальный административный район Гонконг, Китайская Народная Республика, в Российской Федерации и в странах назначения; для того, чтобы обеспечить хороший уровень защиты данных, сопоставимый с другими.


E-2. Передача контроля

Мы не будем передавать контроль над вашими персональными данными какой-либо компании, организации или частному лицу, за исключением следующих случаев:

(1) Заблаговременное получение вашего явного согласия;

(2) В соответствии с законами и постановлениями или обязательными административными или судебными требованиями;

(3) В случае передачи активов, приобретения, слияния, реорганизации или ликвидации, если речь идет о передаче персональных данных, мы проинформируем вас о ситуации и потребуем от новых компаний и организаций, владеющих вашими персональными данными, продолжать соблюдать настоящую политику. Если цель сбора и использования ваших персональных данных будет изменена, мы потребуем от новой компании и организации получить ваше явное согласие.


E-3. Публичное раскрытие информации

В принципе, мы не будем публично раскрывать ваши личные данные. В случае публичного раскрытия мы проинформируем вас о цели и типе раскрытия, а также о конфиденциальной информации, которая может быть связана с этим, с вашего явного согласия.


E-4. Согласно соответствующим законам, постановлениям и национальным стандартам, мы можем делиться, передавать или публично раскрывать ваши личные данные без получения вашего согласия в следующих случаях:

(1) Непосредственно связанные с национальной и оборонной безопасностью;

(2) Непосредственно связанные с общественной безопасностью, здравоохранением и основными общественными интересами;

(3) Непосредственно связанные с уголовным расследованием, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений;

(4) Для поддержания вашей или других людей жизни, имущества и других важных законных прав и интересов, в случаях когда трудно получить ваше собственное согласие;

(5) Собранные персональные данные самостоятельно раскрываются общественности;

(6) Персональные данные собираются из законной и публично раскрытой информации, такой как: сообщения правовых новостей, раскрытие правительственной информации и другие каналы.


F. ВАШИ ПРАВА ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ВАШИХ ДАННЫХ В НАШЕ РАСПОРЯЖЕНИЕ

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность ваших личных данных и обеспечивать возможность осуществления вами своих прав. Учитывая это, мы, Совместные держатели, договорились, что вы можете бесплатно воспользоваться своими правами, написав нам электронное письмо на единый адрес электронной почты (dataprotection@audacieuse.hk), просто сообщив нам причину вашего запроса и право, которое вы хотите реализовать. Если мы сочтем это необходимым для того, чтобы иметь возможность идентифицировать вас, мы можем попросить вас предоставить копию документа, подтверждающего вашу личность. В частности, независимо от цели или правовой основы, которую мы используем для обработки ваших данных, вы имеете следующие права:

  • Запросить доступ к вашим личным данным, которые находятся у нас. Напоминаем вам, что если вы являетесь зарегистрированным пользователем Платформы, вы также можете ознакомиться с этой информацией в соответствующем разделе вашего онлайн-кабинета.

  • Запросить исправление имеющихся у нас персональных данных. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы являетесь зарегистрированным пользователем Платформы, вы также можете получить доступ к соответствующему разделу персональных данных в своем онлайн-кабинете, чтобы изменить или обновить свои персональные данные. В любом случае, пожалуйста, примите во внимание, что, предоставляя нам свои персональные данные любым способом, вы гарантируете их достоверность и точность и обязуетесь уведомить нас о любом изменении или дополнении ваших данных. Вы будете нести ответственность за любые убытки или ущерб, причиненные Платформе или лицу, ответственному за Платформу, или любой третьей стороне в результате сообщения ошибочной, неточной или неполной информации в регистрационных формах. Пожалуйста, помните, что, как правило, вы должны предоставлять нам только свои собственные данные, а не данные третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie.

  • Потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные в том случае, если они больше не нужны для целей, ради которых мы должны продолжать их обрабатывать, как мы объяснили выше, или когда мы больше не имеем законного разрешения на их обработку.

  • Потребовать аннулирования вашей учетной записи, вследствие чего мы прекратим предлагать вам товары или услуги и удалим или обезличим ваши личные данные в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.
Если вы дали нам свое согласие на обработку ваших данных для каких-либо целей, вы также имеете право отозвать такое согласие в любое время. Некоторые обстоятельства, при которых вы можете отозвать свое согласие, подробно описаны в разделе 2, где мы объясняем, для каких целей мы обрабатываем ваши данные.

Кроме того, если обработка ваших данных основана на наших законных интересах, вы также имеете право возражать против обработки ваших данных.


G. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?


Мы стремимся обеспечить безопасность ваших личных данных. Мы используем различные технологии и методы обеспечения безопасности, чтобы помочь защитить ваши личные данные от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Например, мы храним предоставленные вами персональные данные на компьютерных системах, имеющих ограниченный доступ и находящихся в контролируемых помещениях. Когда мы передаем особо конфиденциальные данные (например, номер карты или пароль) через Интернет, мы защищаем их с помощью шифрования.

В случае возникновения угрозы безопасности личной информации мы, в соответствии с требованиями законов и нормативных актов, своевременно проинформируем вас об основной ситуации и возможных последствиях угрозы безопасности, о мерах, которые мы приняли или примем, о предложениях, которые вы можете сделать для предотвращения и снижения рисков, а также о средствах правовой защиты. Мы своевременно проинформируем вас о случившемся по электронной почте, SMS и другим каналам. Если индивидуальное информирование субъекта персональных данных затруднительно, мы предпримем разумный и эффективный способ публикации объявления. В то же время мы примем меры и сообщим о ликвидации инцидентов информационной безопасности в соответствии с требованиями местных органов власти.

Пожалуйста, бережно относитесь к своей учетной записи и паролю. Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы идентифицируем вас по вашей учетной записи и паролю. Если вы разгласите вышеуказанную информацию, вы можете понести убытки и иметь неблагоприятные для вас юридические последствия. Если вы обнаружили, что ваша учетная запись и/или пароль могут быть или были под угрозой, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры для предотвращения или уменьшения соответствующих убытков.

Мы создали механизм публичного управления пользователями, включая процедуру отслеживания. Если у вас есть вопросы, мнения или предложения по настоящей Политике конфиденциальности, вы можете связаться с нами по почтовым адресам, указанным в статье 1 настоящей Политики конфиденциальности. Мы также создали штатный отдел по защите персональной информации ( отдел по защите персональной информации), с которым вы можете связаться по электронной почте dataprotection@audacieuse.hk. В целях безопасности мы можем потребовать от вас предоставить письменное заявление или использовать другие методы для подтверждения вашей личности. Как правило, после подтверждения вашей личности мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней или в сроки, предусмотренные законами и нормативными актами.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, особенно тем, что обработка ваших данных нарушает ваши законные интересы, вы можете подать жалобу или сообщение в соответствующие регулирующие органы, или подать иск в компетентный суд.

В основном, мы не будем взимать плату за ваш разумный запрос. Однако мы будем взимать определенную плату за повторные запросы, превышающие разумный предел. Мы можем отклонить те запросы, которые являются дублирующими, требуют чрезмерных технических средств (например, разработки новых систем или коренного изменения существующей практики), создают риск для законных прав и интересов других лиц или являются крайне нереалистичными.
Несмотря на вышеуказанное соглашение, мы можем не ответить на ваш запрос в следующих случаях согласно соответствующим законам, постановлениям и национальным стандартам:

(1) Имеющие непосредственное отношение к национальной безопасности и оборонной безопасности;

(2) Непосредственно связанные с общественной безопасностью, здравоохранением и основными общественными интересами;

(3) Непосредственно связанные с уголовным расследованием, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением приговоров;

(4) Имеется достаточно доказательств того, что вы можете намеренно злоупотреблять своими правами;

(5) Ответ на ваш запрос нанесет серьезный ущерб законным правам и интересам других лиц и организаций;

(6) Затрагиваются коммерческие тайны.


H. ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ ДАННЫЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ?


Мы предлагаем функциональные возможности или услуги, которые требуют от нас обработки персональных данных третьего лица, которые вы должны предоставить, например, в случае активации и отправки Подарочного сертификата или управления заявкой на Подарочный сертификат. Если вы предоставляете нам персональные данные третьих лиц, вы подтверждаете, что проинформировали их о целях и способе, которым нам необходимо обрабатывать их персональные данные, и что вы получили их соответствующее прямое согласие.


I. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

Наши продукты, веб-сайты и услуги предназначены в основном для взрослых. Ребенок не может создать свой собственный аккаунт пользователя без согласия родителя или опекуна.

В случаях, когда личные данные ребенка собираются с согласия родителей или опекунов, мы будем использовать или раскрывать эту информацию только в том случае, если это разрешено законом, получено явное согласие родителей или опекунов или необходимо для защиты детей.

Хотя законы в разных странах или регионах имеют различные определения детей, мы рассматриваем любого человека в возрасте до 18 лет как ребенка. Если мы обнаружим, что собираем личные данные ребенка без предварительного согласия родителей или опекунов, мы постараемся удалить соответствующие данные как можно скорее.


J. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И COOKIES


Мы можем вносить изменения в информацию, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности и Cookies, когда сочтем это целесообразным. В этом случае мы уведомим вас различными способами через Платформу (например, с помощью баннера, всплывающего окна или push-уведомления) или даже отправим уведомление на ваш адрес электронной почты, если данное изменение имеет отношение к вашей конфиденциальности, чтобы вы могли ознакомиться с изменениями, оценить их и, в зависимости от обстоятельств, возразить или отписаться от какой-либо услуги или функциональности. В любом случае, мы предлагаем вам время от времени просматривать настоящую Политику конфиденциальности и Cookies на случай внесения незначительных изменений или интерактивных улучшений, пользуясь тем, что вы всегда найдете ее в качестве постоянного источника информации на нашем сайте.

K. ИНФОРМАЦИЯ О ФАЙЛАХ COOKIE


Мы используем файлы cookie и аналогичные устройства, чтобы облегчить вам просмотр Платформы, понять, как вы взаимодействуете с нами, и, в некоторых случаях, чтобы иметь возможность показывать вам рекламу в соответствии с вашими предпочтениями.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Информацией о файлах cookie, чтобы более подробно понять, какие файлы cookie и аналогичные устройства мы используем, их назначение и другую интересующую вас информацию.

Информация о файлах Cookies

Что такое cookie?

Cookie - это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере, телефоне или любом другом устройстве, содержащий информацию о вашей навигации на этом сайте. Cookies необходимы для того, чтобы облегчить просмотр сайта и сделать его более удобным для пользователя, и они не наносят вреда вашему компьютеру.

В настоящее время в Политике используется общий термин "Cookies", поскольку они являются основным методом хранения информации, используемым данным веб-сайтом, пространство "Local Storage" браузера также используется для тех же целей, что и Cookies. Вся информация, включенная в данный раздел, также применима к этому "Локальному хранилищу".


Для чего используются Cookies на этом сайте?

Cookies являются неотъемлемой частью работы нашего сайта. Основная цель наших Cookies - улучшить ваши впечатления от просмотра сайта. Например, они используются для запоминания ваших предпочтений (язык, страна и т.д.) во время просмотра сайта и при последующих посещениях.

Информация, собранная Cookies, также позволяет нам улучшить сайт, оценивая количество и характер использования, соответствие сайта индивидуальным интересам пользователей, ускорение поиска и т.д. В отдельных случаях, если мы заранее получили ваше информированное согласие, мы можем использовать Cookies, метки или другие подобные устройства для получения информации, которая позволяет нам показывать вам, как на нашем собственном сайте, так и на сайтах третьих лиц или любым другим способом, рекламу, основанную на анализе ваших привычек просмотра.


Для чего на этом сайте НЕ используются Cookies?

Мы не храним в используемых нами Cookies важную личную информацию, такую как ваш адрес, ваш пароль, данные вашей кредитной или дебетовой карты и т.д.
Кто использует информацию, хранящуюся в Cookies?

Информация, хранящаяся в Cookies нашего сайта, используется исключительно нами, за исключением тех, которые обозначены ниже как "сторонние Cookies", которые используются и управляются внешними организациями для предоставления услуг, запрашиваемых нами для улучшения наших услуг и опыта пользователя при просмотре нашего сайта. Основными услугами, для которых используются эти "сторонние файлы cookie", являются получение статистики доступа и гарантия проведения платежных операций.


Как я могу избежать использования Cookies на этом сайте?

Если вы хотите избежать использования Cookies на этой странице с учетом вышеописанных ограничений, вы должны сначала отключить использование Cookies в вашем браузере, а затем удалить сохраненные в браузере Cookies, связанные с этим сайтом.

Вы можете использовать эту возможность для предотвращения использования Cookies в любое время.


Как отключить и предотвратить использование Cookies?

Вы можете в любое время ограничить, заблокировать или удалить Cookies с этого сайта, изменив конфигурацию вашего браузера, следуя указанным ниже шагам. Хотя настройки в каждом браузере разные, Cookies обычно настраиваются в меню "Предпочтения" или "Инструменты". Более подробную информацию о настройке Cookies в вашем браузере можно найти в меню "Помощь" самого браузера.


Какие именно Cookies использует этот сайт и с какой целью?


В приведенной ниже таблице показаны Cookies, метки и другие подобные устройства, используемые данным сайтом, а также информация о назначении, продолжительности и управлении (собственном и третьих лиц) каждым из них.


------СТАРТ-------


Технические и персонализационные файлы cookie: для идентификации и аутентификации, просмотра, настройки интерфейса, избранного...

Эти Cookies используются для идентификации пользователя во время сессии, предотвращения повторения пользователем процессов входа на сайт, ускорения определенных процедур на сайте, запоминания выборов, сделанных во время сессии или при последующих посещениях, запоминания страниц, которые уже посетили, и т.д.

COOKIES Идентификатор пользователя
Цели Они используются для идентификации и аутентификации пользователя. Они также содержат технические данные из сессии пользователя, такие как, например, время ожидания соединения, идентификатор сессии и т. д.
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

COOKIES Идентификатор сессии
Они используются для идентификации http-сессии пользователя. Они распространены во всех веб-приложениях для идентификации запросов пользователя во время сессии.
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

COOKIES Навигационный статус
Цели Они позволяют определить статус навигации пользователя (начало сеанса, первая страница, первый доступ, статус прокрутки, состояние голосования и т.д.).
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

COOKIES Выборы пользователя
Цели Они хранят значения сессии, выбранные пользователем, такие как магазин, язык, валюта, товары, размер и т.д.
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

COOKIES Избранное и последний выбор
Цели Они позволяют запомнить избранные пользователем значения (магазины, например), а также последние значения (магазины, продукты, согласие на установку cookies и т.д.) в последующих веб-сессиях.
Длительность Постоянный
Управление Собственное cookies

COOKIES КОРЗИНА ПОКУПОК
Цели Они хранят информацию о мини-корзине, например, идентификационные данные пользователя, связанные с упомянутой корзиной.
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

COOKIES Протокол
Цели Они позволяют обрабатывать изменения между защищенными (https) и незащищенными (http) доменами (протокол).
Длительность Сессия
Управление Собственное cookies

-------------


Cookies для анализа навигации

Эти Cookies получают общую информацию о доступе пользователя к сайту (не к самому содержанию), чтобы впоследствии предоставить нам обобщенную информацию об этих доступах для статистических целей.

COOKIES Источник (WC_GASource)
Цели Они используются для определения происхождения пользователя при переходе на страницу данного сайта, например, если он попал на страницу с подробной информацией о продукте из сетки продуктов, из поискового браузера или с внешнего сайта.
Длительность Постоянный
Управление Собственные файлы cookie

COOKIES Аналитика (__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz, _ga...)
Цели Они позволяют отслеживать работу сайта с помощью инструмента Analytics, который представляет собой услугу, предоставляемую компанией google для получения информации о доступе пользователей на сайт. Среди сохраняемых данных - количество посещений сайта пользователем, даты первого и последнего посещения, продолжительность посещений, страница, с которой пользователь зашел на сайт, поисковая система, которую пользователь использовал для доступа к сайту, или ссылка, на которую он перешел, место в мире, из которого пользователь зашел на сайт, и т. д. Конфигурация этих файлов cookie предопределена услугой, предлагаемой компанией google, и информация, полученная с помощью этих файлов cookie об использовании вашего сайта, будет передаваться и храниться компанией google, Inc (компания, расположенная в США). Поэтому мы рекомендуем обратиться к странице конфиденциальности google Analytics, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage, чтобы получить дополнительную информацию о том, какие файлы cookie она использует и как их отключить. Пожалуйста, помните, что мы не несем ответственности за содержание или точность веб-сайтов третьих лиц.
Длительность Постоянный
Управление Третья сторона

COOKIES Оптимизация
( оптимизацияСегменты; оптимизацияОкончаниеИда оптимизацияОтложенные журналы событий; оптимизацияБукеты ...)
Цели Файлы cookie, идентифицированные с доменом optimizely.com или www.optimizely.com, позволяют нам оптимизировать внешний вид, ощущения, сообщения и, в целом, их цель - обеспечить пользователю последовательную навигацию по нашему сайту, основываясь на том, как наши пользователи используют его. Некоторые из данных, сохраняемых для последующего анализа, включают: количество обновлений, просмотренных пользователем, информацию для сегментов посетителей, таких как браузер, кампания, тип мобильных источников, а также все определенные персонализированные сегменты и т.д. Конфигурация этих файлов cookie предопределена услугой, предлагаемой нашим провайдером Optimizely, Inc. (компания из США), поэтому мы рекомендуем посетить ее веб-сайт https://support.optimizely.com/hc/en-us/categories/4410287901197-Experimentation, чтобы получить более подробную информацию об используемых ею файлах cookie, а также о том, как их отключить по следующей ссылке https://www.optimizely.com/opt_out. Пожалуйста, помните, что мы не несем ответственности за содержание или точность этих сторонних веб-сайтов.
Длительность Постоянный
Управление Третья сторона

-------------


Файлы cookie для анализа покупок

Эти Cookies позволяют собирать информацию об устройстве, с которого была совершена покупка на данном сайте, для проверки того, что сделки обеспечивают достаточные гарантии для клиентов. Эти файлы Cookies никогда не содержат конфиденциальной информации, такой как данные карты.

COOKIES Устройство покупки (thx_guid)
Цели Они позволяют идентифицировать устройство (ПК, телефон и т.д.), с которого совершаются покупки на этом сайте, для последующего анализа с целью предоставления нашим клиентам достаточных гарантий при совершении покупок. Информация, собранная в этих файлах cookie, собирается внешней компанией (CyberSource) для проведения такого анализа.
Длительность Постоянный
Управление Третья сторона

------КОНЕЦ-------


Данная информационная таблица будет обновляться как можно быстрее по мере изменения услуг, предлагаемых на этом сайте. Однако в результате обновления информационная таблица может временно не включать файлы cookie, метки или другие подобные устройства, хотя это всегда будут устройства, назначение которых идентично тем, что включены в данную таблицу.